Ancestry International DNA, LLC – Charte sur le respect de la vie privée

TRUSTe

17 juillet 2017

Ancestry International DNA, LLC (« AncestryDNA ») se propose d’aider quiconque souhaite découvrir, préserver et partager l’histoire de sa famille, en offrant des services de tests d’ADN et d’analyses génétiques. L’idée est de vous donner les moyens d’utiliser aisément votre ADN pour vous permettre de mieux comprendre l’histoire de votre famille. Nous souhaitons également vous aider à comprendre comment nous partageons vos informations génétiques avec d’autres et comment vos informations à caractère personnel et votre vie privée demeurent protégées.

Cette Charte de Confidentialité s'applique aux nouveaux clients de AncestryDNA en dehors des Etats-Unis, et aux usagers du site Web (comme indiqué plus loin), à dater du 17 juillet 2017, ainsi qu'aux clients existants de AncestryDNA à dater du 17 août 2017. Pour consulter la version précédente de la Charte de Données Personnelles, cliquez ici. Il convient de lire la présente Charte sur le respect de la vie privée conjointement avec les Conditions générales applicables d’AncestryDNA, dont elle fait partie.

Notre engagement face au respect de la vie privée

AncestryDNA offre un service d’analyse de l’ADN permettant aux utilisateurs (les « Utilisateurs ») de fournir des échantillons de salive, à partir desquels la société extrait l’ADN sur lequel elle effectue certains tests (les « Tests d’ADN »). Les Utilisateurs peuvent découvrir leurs origines ethniques à l’aide d’une appréciation personnalisée de leur profil ethnique qui est fournie en ligne, et identifier de possibles autres membres de leur famille dont les éléments « coïncident » avec les résultats des Tests d’ADN (collectivement, les « Résultats »). Cela comporte la collecte, le traitement, la conservation et le partage d’informations à caractère personnel et nous souhaitons faire en sorte que cela se fasse de manière responsable, dans un environnement de transparence et de sécurité, susceptible de vous rassurer et de vous inspirer confiance. AncestryDNA exploite le site Web répondant à l’adresse ancestryDNA.co.uk ainsi que le site Web localisé d’AncestryDNA de votre pays, le cas échéant (le « Site Web d’AncestryDNA » ou le « Site Web »). Les Tests d’ADN, le Site Web d’AncestryDNA et la fourniture des Résultats sont collectivement désignés aux présentes les « Services ».

En utilisant le Site Web d’AncestryDNA et les Services, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la conservation et à la divulgation de vos informations à caractère personnel par AncestryDNA conformément à la présente Charte sur le respect de la vie privée. Dans la présente Charte sur le respect de la vie privée, AncestryDNA désigne Ancestry International DNA, LLC. (« AncestryDNA » ou « nous » ou « notre/nos »).

En fournissant à AncestryDNA des informations à caractère personnel, vous consentez spécifiquement au transfert des informations à caractère personnel aux États-Unis et à leur conservation dans ce pays, ainsi qu’au traitement des informations à caractère personnel aux États-Unis, en Irlande et dans votre pays de résidence.

Certaines informations à caractère personnel présentes sur le Site Web d’AncestryDNA sont téléchargées vers les serveurs de cette dernière par les Utilisateurs à des fins privées et personnelles. Nous reconnaissons le caractère confidentiel des informations que peuvent communiquer les Utilisateurs lors de leur enregistrement ou lorsqu’ils effectuent des achats sur le Site Web ou qu’ils effectuent des Tests d’ADN et nous avons pris le parti d’apporter notre concours à la protection de vos choix en matière de respect de la vie privée. AncestryDNA attache une très grande importance au respect de votre vie privée, qu’elle place au cœur de ses décisions lorsqu’elle vous fournit les présents Services. Veuillez lire la présente Charte sur le respect de la vie privée d’AncestryDNA et la Foire aux questions (FAQ) d’AncestryDNA pour plus de détails.

Ancestry International DNA, LLC a été récompensée par le sceau de respect de la vie privée de TRUSTe, ce qui signifie que la présente Charte sur le respect de la vie privée, nos pratiques et le Site Web ont été examinés par TRUSTe qui en a vérifié la conformité avec le programme de TRUSTe, lequel s’affiche ici ou sur la page de validation en cliquant sur le sceau de TRUSTe. Le programme de TRUSTe ne concerne pas les informations qui peuvent être collectées via tout logiciel téléchargeable pouvant être disponible sur notre Site Web ou sur des sites tiers, lesquels sont couverts par leur propre déclaration d’engagement au respect de la vie privée, que nous vous invitons à revoir. Si vous avez des questions ou des réclamations concernant notre Charte sur le respect de la vie privée ou sa mise en pratique, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse de courrier électronique applicable ou par d’autres moyens ainsi qu’indiqué ci-dessous. Si vous avez un souci concernant le respect de la vie privée ou l’utilisation des données, que nous n’avons pas réussi à résoudre de façon satisfaisante, veuillez contacter TRUSTe ici.

Ancestry, les sociétés de son groupe et les prestataires de services aux États-Unis et ailleurs, traitent et partagent les données personnelles des utilisateurs de l’Espace économique européen soumis aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Il convient de lire la présente Charte sur le respect de la vie privée de pair avec les Conditions générales d’AncestryDNA et, si vous avez accepté de participer au Projet de recherche, le Consentement éclairé. Veuillez noter que pour commander un Test d’ADN auprès d’AncestryDNA et pouvoir accéder aux Résultats, il vous faudra avoir créé un compte Ancestry et avoir ouvert une session, lequel compte sera lui aussi soumis aux Conditions générales d’Ancestry et à la Charte sur le respect de la vie privée d’Ancestry que nous vous invitons à lire. Le site Web d’Ancestry constitue un service d’inscription distinct offert par un autre membre du groupe Ancestry (ci-après « Ancestry » et, ensemble avec ses sociétés affiliées, filiales et sociétés du groupe, les « Sociétés du Groupe Ancestry »).

  1. 1. Quelles sont les informations à caractère personnel collectées par AncestryDNA ?
  2. 2. Comment AncestryDNA utilise-t-elle vos informations à caractère personnel ?
  3. 3. AncestryDNA divulguera-t-elle certaines de vos informations à caractère personnel à des tiers ?
  4. 4. Gérer vos paramètres de respect de la vie privée
  5. 5. Sécurité
  6. 6. Qu’en est-il des informations non nominatives, comme les données mobiles et les « cookies » ou témoins ?
  7. 7. À propos de nos publicités
  8. 8. Concours, sondages et promotions
  9. 9. Changements, mises à jour et consentements
  10. 10. Nous contacter au sujet du respect de la vie privée

1. Quelles informations à caractère personnel AncestryDNA collecte-t-elle auprès de vous ou vous concernant ?

Chez AncestryDNA, nous ne recueillons que les informations que nous estimons être nécessaires pour nos intérêts professionnels légitimes, y compris vous apporter les Services d’AncestryDNA. Voici une liste des différentes informations à caractère personnel que nous demandons, collectons ou que vous fournissez :

i) Nom, coordonnées de contact et de paiement : Pour commander un Test d’ADN d’AncestryDNA et pour pouvoir avoir accès à vos Résultats, vous devez être enregistré(e) auprès d’Ancestry. Si vous êtes déjà enregistré(e) auprès d’Ancestry, il vous suffit de renseigner vos éléments personnels d’ouverture de session sur le Site Web d’AncestryDNA lorsqu’il vous est demandé de le faire. Si vous ne vous êtes pas encore enregistré(e) auprès d’Ancestry, il vous faudra vous enregistrer avant de commander votre kit de test d’ADN. L’enregistrement est gratuit. Vous devrez conserver vos données d’enregistrement pour pouvoir accéder à vos Résultats sur le Site Web d’AncestryDNA. De plus, AncestryDNA pourrait avoir besoin de connaître votre adresse postale et vos coordonnées de paiement pour faciliter le paiement et donner suite à tout achat que vous choisiriez de faire via le Site Web d’AncestryDNA. C’est vous qui déterminez les autres informations à caractère personnel que vous souhaitez fournir en plus à AncestryDNA et à Ancestry, sachant cependant que votre expérience du Site Web d’AncestryDNA pourrait s’en trouver limitée si vous choisissez de ne pas fournir d’informations supplémentaires.

ii) Informations génétiques : Celles-ci sont générées dès lors que vous nous soumettez un échantillon de salive et que nous effectuons un Test d’ADN. Nous conservons les informations génétiques qui en résultent, y compris les Résultats, ou nous en confions la garde en notre nom à de tierces parties auxquelles nous faisons appel. Tous les échantillons sont conservés dans le laboratoire d’analyse ou dans d’autres lieux de conservation sous forme anonyme et nous pouvons les conserver tant que des circonstances ne nous imposent de détruire les échantillons de salive, ce que vous pouvez exiger à tout moment en nous contactant à l’aide des coordonnées figurant ci-dessous ou indiquées dans les Conditions générales, ou tant qu’ils ne conviennent plus à des fins d’analyse.

iii) Votre parcours, vos centres d’intérêt et votre famille : En tant qu’Utilisateur du Site Web d’AncestryDNA, vous pouvez également choisir de partager avec d’autres Utilisateurs certaines informations sur vous, comme par exemple votre âge, votre sexe, votre parcours et vos centres d’intérêt, au niveau notamment de votre profil d’utilisateur et en invitant d’autres Utilisateurs à voir ou à accéder à vos Résultats d’ADN. De plus, vous pouvez choisir de créer un lien vers votre arbre généalogique Ancestry. Le choix portant sur la nature et le nombre d’informations que vous choisissez de partager ainsi vous appartient entièrement ; n’oubliez pas qu’en partageant des informations, vous pouvez avoir plus de chances de trouver d’autres membres de votre famille. Veuillez consulter Gérer vos paramètres de respect de la vie privée ci-dessous pour en savoir plus sur la façon de modifier ou de contrôler les informations vous concernant que vous rendez accessibles aux autres Utilisateurs.

iv) Vos opinions et vos commentaires : Vos échanges, le cas échéant, avec nous ou avec d’autres Utilisateurs, votre participation à des différends ou vos communications avec le service dédié aux membres, seront retenus par AncestryDNA et/ou Ancestry. Sachez que toute information fournie dans ce cadre peut être lue, collectée et utilisée par les autres personnes qui y ont accès. Pour demander de supprimer vos informations à caractère personnel de notre blog ou du forum de la communauté, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous.

v) Mineurs : Le Site Web d’AncestryDNA et les Services sont destinés à un public adulte. AncestryDNA fait confiance aux parents ou tuteurs, âgés de 18 ans ou plus, pour déterminer si le Site Web d’AncestryDNA et les Services conviennent à l’utilisation de la part de personnes de moins de 18 ans. Lorsqu’un mineur utilise le Site Web d’AncestryDNA et les Services, le parent ou le tuteur du mineur sera considéré responsable des actions du mineur et est réputé avoir consenti à l’utilisation par AncestryDNA des informations du mineur. En soumettant un échantillon d’ADN d’un mineur, vous déclarez être le parent ou le tuteur légal du mineur. Nous ne recherchons pas d’informations à caractère personnel auprès de mineurs, ni ne les collectons sciemment. Si elle devait avoir connaissance de ce qu’elle a, sans le savoir, collecté des informations à caractère personnel auprès d’un mineur, AncestryDNA fera des efforts raisonnables au plan commercial pour supprimer lesdites informations de ses bases de données.

2. Comment AncestryDNA utilise-t-elle vos informations à caractère personnel ?

Lorsque vous nous communiquez des informations à caractère personnel, y compris des échantillons d’ADN, celles-ci seront transférées et conservées aux États-Unis et seront traitées aux États-Unis, en Irlande et dans votre pays de résidence. En nous fournissant des informations à caractère personnel, vous consentez spécifiquement au transfert des informations à caractère personnel aux États-Unis et à leur conservation dans ce pays, ainsi qu’au traitement des informations à caractère personnel aux États-Unis, en Irlande et dans votre pays de résidence.

Sous réserve des restrictions décrites dans la présente Charte sur le respect de la vie privée et prévues par la loi applicable, nous pouvons utiliser les informations à caractère personnel à toute fin raisonnable dans le cadre de l’activité, y compris pour communiquer avec vous, pour vous fournir des informations sur les produits et les services d’AncestryDNA et des Sociétés du Groupe Ancestry, pour répondre à vos requêtes, pour mettre à jour notre offre de produits, pour améliorer le contenu du Site Web d’AncestryDNA et l’expérience qu’en fait l’Utilisateur, pour vous faire part d’offres intéressantes d’AncestryDNA ou d’une Société du Groupe Ancestry et pour élaborer et réaliser des études démographiques, comparatives, publicitaires, promotionnelles et de marketing. Nous pouvons, en particulier, utiliser vos informations à caractère personnel comme suit :

i) Pour fournir les Services : Fondamentalement, nous utilisons l’ensemble de vos informations à caractère personnel pour vous fournir des informations pertinentes comme les Résultats (ainsi que des mises à jour de vos Résultats), les toutes dernières informations sur les Tests d’ADN, des mises à jour instructives que vous avez sollicitées via le Site Web d’AncestryDNA, ou pour répondre aux besoins et aux demandes du service à la clientèle. AncestryDNA peut également utiliser vos informations pour vous faire part de nouvelles fonctionnalités ou d’autres offres d’AncestryDNA ou des Sociétés du Groupe Ancestry qui sont susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons vos données même pour remplir les objectifs pour lesquels vous nous avez fourni vos informations à caractère personnel, pour traiter votre commande par exemple. Veuillez consulter la section ci-dessous Gérer vos paramètres de respect de la vie privée pour voir comment choisir de vous retirer ou modifier vos paramètres.

ii) Vérification : Nous utiliserons vos informations à caractère personnel pour vérifier votre identité et vous permettre de réaliser des transactions sur le Site Web d’AncestryDNA, par exemple modifier les informations de votre compte, récupérer un identifiant ou un mot de passe oublié ou réaliser des transactions financières liées aux paiements que vous effectuez en ligne.

iii) À des fins commerciales internes : Afin d’améliorer le Site Web d’AncestryDNA et les Services (ou de développer de nouveaux produits et services), nous pourrions utiliser vos informations à caractère personnel en interne pour mener des analyses de données, mener des recherches sur l’utilisation du Site Web d’AncestryDNA, identifier les tendances d’utilisation et déterminer l’efficacité des campagnes promotionnelles.

iv) Pour communiquer avec vous : AncestryDNA peut communiquer avec vous pour vous informer de changements apportés à AncestryDNA et aux produits et services liés à AncestryDNA ou pour solliciter un retour d’information auprès de vous sur le Service d’AncestryDNA et sur vos Résultats. En règle générale, nous communiquerons avec vous par courrier électronique, mais nous pourrions également vous contacter par téléphone, par la poste directement ou par d’autres modes de communication dans des circonstances particulières. Vous pourriez également recevoir des offres promotionnelles de la part d’AncestryDNA, de Sociétés du Groupe Ancestry ou de partenaires de confiance tiers d’AncestryDNA ou d’Ancestry. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriers électroniques promotionnels, vous pouvez choisir de vous retirer à tout moment en cliquant sur le lien de retrait prévu à cet effet dans le courriel lui-même ou en consultant la section ci-dessous « Gérer vos paramètres sur le respect de la vie privée » pour voir comment choisir de vous retirer ou modifier vos paramètres. Si vous souhaitez exercer ce choix de retrait concernant d’autres modes de communication, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous.

v) Pour diffuser des publicités : AncestryDNA s’efforce de publier des annonces pertinentes. À cette fin, AncestryDNA peut utiliser les informations que vous lui fournissez ainsi que les analyses qu’elle réalise, des informations démographiques agrégées (par exemple, concernant les femmes de 45 à 60 ans), des données anonymes comparées à des données tierces ou l’insertion de cookies et autres technologies de traçage (ainsi qu’expliqué plus en détail à l’Article 6 ci-dessous). De cette façon, AncestryDNA est en mesure d’afficher des publicités pertinentes sur le Site Web d’AncestryDNA, sur des sites Web tiers ou ailleurs. Nous ne donnons pas accès aux annonceurs aux informations relatives à votre compte individuel. AncestryDNA ne vend pas, ne loue pas ni ne distribue à ces annonceurs, de quelque manière que ce soit, les informations à caractère personnel que vous lui fournissez, sauf consentement préalable de votre part.

vi) Pour mener des recherches : AncestryDNA analysera en interne les résultats des Utilisateurs pour faire des découvertes dans l’étude de la généalogie, de l’anthropologie, de l’évolution, des langues, des cultures, de la médecine et autres disciplines. De plus, si vous avez consenti, à titre volontaire, au Projet de recherche en donnant votre Consentement éclairé, nous pourrions utiliser les Résultats et d’autres informations à des fins de recherche et de publication en coopération conformément au Consentement éclairé.

3. AncestryDNA divulguera-t-elle certaines de mes informations à caractère personnel à des tiers ?

AncestryDNA ne divulguera aucune de vos informations à caractère personnel à des tiers, sauf dans les cas très particuliers énoncés ci-dessous. Avant qu’AncestryDNA ne débute le transfert d’informations à caractère personnel à des tiers qu’elle a mandatés, AncestryDNA confirmera que ces derniers ont adopté les principes et les objectifs de la présente Charte sur le respect de la vie privée, qu’ils y sont soumis ou qu’ils se sont contractuellement engagés à les respecter. AncestryDNA peut divulguer vos informations à caractère personnel à des tiers : (a) après vous en avoir informé et avoir obtenu tout consentement nécessaire de votre part (par exemple, si vous décidez de partager avec d’autres vos Résultats) ; (b) ainsi que décrit dans la présente Charte sur le respect de la vie privée ; (c) dans la mesure exigée ou consentie par la loi, les autorités de régulation ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ou pour protéger les droits ou la propriété d’AncestryDNA, des Sociétés du Groupe Ancestry ou d’autres Utilisateurs (y compris hors de votre pays de résidence ; (d) pour faire valoir nos conditions générales ; e) pour empêcher toute fraude ou cybercriminalité ; ou f) pour nous permettre d’utiliser les recours disponibles ou limiter tout préjudice que nous pourrions subir.

i) Aux Sociétés du Groupe Ancestry : Nous pourrions partager vos informations à caractère personnel avec des Sociétés du Groupe Ancestry pour que celles-ci puissent utiliser vos informations à caractère personnel aux fins décrites dans la présente Charte sur le respect de la vie privée, en vue de vous fournir les autres services offerts par ces Sociétés du Groupe Ancestry et/ou dans le but de vous mettre en contact avec les Utilisateurs des autres sites Web exploités par les Sociétés du Groupe Ancestry. Les services et les sites Web des Sociétés du Groupe Ancestry sont soumis à des déclarations de respect de la vie privée similaires, que nous vous invitons à lire. Par ailleurs, compte tenu de la croissance et du changement constants de nos activités, nous pourrions restructurer, acheter ou vendre des filiales ou des unités commerciales. Lors de ces transactions, les données relatives aux clients constituent souvent l’un des actifs transférés, sous réserve des engagements pris dans les déclarations de respect de la vie privée qui étaient alors en vigueur. De même, dans le cas où AncestryDNA ou, fondamentalement, la quasi-totalité de ses actifs ou de ses biens, serait rachetée, transférée ou vendue (en tout ou en partie, et y compris dans le cadre d’une faillite ou de toute procédure similaire), les informations à caractère personnel constitueront tout naturellement l’un des actifs transférés.

ii) À de possibles membres de votre famille : Si AncestryDNA (ou l’une des Sociétés du Groupe Ancestry) établit que quelqu’un pourrait être un membre de votre famille, vous pourriez être mis en correspondance avec ce proche potentiel lors de la réception de vos Résultats ou d’une mise à jour de vos Résultats. Ces correspondances potentielles seront en mesure de voir certaines de vos informations à caractère personnel, notamment vos régions ethniques d’appartenance, le nom que vous avez choisi d’afficher ou d’autres informations de votre profil en fonction de vos paramètres de gestion du respect de votre vie privée.

iii) Prestataires de services tiers : Sous la protection d’accords appropriés, nous pouvons divulguer des informations à caractère personnel à des prestataires de services tiers à qui nous faisons appel pour effectuer diverses tâches, notamment pour conserver, consolider, récupérer, analyser ou, quoi qu’il en soit, traiter les données ainsi que pour gérer efficacement les informations relatives aux clients et nous aider à communiquer avec vous. Par exemple, nous avons recours à des tiers pour traiter vos paiements et pour nous aider à gérer le Site Web d’AncestryDNA et notre relation avec vous. Pour réaliser les Tests d’ADN ou conserver des échantillons, nous pouvons utiliser des laboratoires spécialisés ou des lieux de stockage approuvés. Ces tiers ont uniquement accès aux informations qui leur sont nécessaires pour accomplir leurs services et il leur est interdit de les utiliser à d’autres fins. Ces tiers peuvent compter des prestataires de services affiliés et non affiliés aux États-Unis, en Europe et dans d’autres juridictions.

Veuillez noter : Si vous quittez le Site Web d’AncestryDNA en cliquant depuis ce site sur un lien qui vous dirige vers le site d’un annonceur ou sponsor tiers, il se pourrait que l’on vous demande des informations concernant votre carte de paiement ou d’autres informations à caractère personnel afin d’acheter ou d’utiliser les produits et les services qui sont proposés par ces tiers. Ces sociétés ont leurs propres procédures en matière de respect de la vie privée et de collecte de données. Nous déclinons toute responsabilité quant aux procédures de ces tierce parties indépendantes. Par conséquent, vous devriez lire attentivement leurs indications en matière de respect de la vie privée si vous avez des inquiétudes sur la façon dont vos informations pourraient être utilisées. De plus, lorsque vous visitez toute autre rubrique des sites Web d’Ancestry, vous serez soumis(e) à la Charte sur le respect de la vie privée d’Ancestry, que nous vous invitons à lire et à comprendre.

4. Gérer vos paramètres de respect de la vie privée

Vous pouvez trouver et gérer les paramètres suivants de respect de la vie privée sur la page de configuration des paramètres d’AncestryDNA, à laquelle vous pouvez accéder en allant sur la Page d’état d’AncestryDNA et en cliquant sur le lien des paramètres. Veuillez consulter la Foire aux questions (FAQ) d’AncestryDNA pour plus de détails sur la manière de gérer ces paramètres de respect de la vie privée.

Alertes par courrier électronique de correspondances d’ADN : Vous pouvez choisir si vous souhaitez être informé(e) de possibles correspondances d’ADN et, le cas échéant, avec quelle fréquence.

Nom à afficher : Vous pouvez choisir d’afficher votre vrai nom ou votre identifiant Ancestry à l’égard des autres Utilisateurs d’Ancestry.

Paramètres liés aux Résultats (origines ethniques) : Vous pouvez choisir de partager intégralement votre profil ethnique avec d’autres correspondances ou seulement les éléments ethniques que vous avez en commun avec ces correspondances potentielles.

Création d’un lien avec un arbre généalogique : Vous pouvez relier par un lien votre Test d’ADN ou tout autre Test d’ADN activé dans le cadre de votre compte Ancestry à tout arbre généalogique que vous auriez créé.

Accès aux résultats d’ADN : Si vous êtes le Propriétaire d’un Test d’ADN, vous pouvez inviter d’autres Utilisateurs à consulter, collaborer à ou gérer vos Résultats d’ADN. Ces Utilisateurs obtiendront ainsi certaines autorisations vis-à-vis de vos Résultats d’ADN. Vous pouvez consulter un tableau des autorisations qu’il vous est possible d’accorder aux Lecteurs, Collaborateurs et Gestionnaires ici. Par exemple, si vous désignez un autre Utilisateur de confiance pour gérer vos Résultats d’ADN, il sera en mesure, entre autres, de supprimer ou de télécharger vos Résultats d’ADN bruts et d’inviter d’autres Utilisateurs à consulter, collaborer ou gérer vos Résultats d’ADN. Vous restez cependant le Propriétaire de votre Test d’ADN et vous pouvez modifier ou retirer les autorisations à tout moment depuis la section « Accès aux résultats de tests d’ADN » de votre page de configuration de paramètres des tests d’ADN.

Gérer les liens partagés concernant les résultats ethniques : Vous pouvez voir tous les liens renvoyant aux appréciations de votre profil ethnique que vous avez partagés avec d’autres Utilisateurs et, si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer l’un ou l’ensemble de ces liens.

Télécharger vos données d’ADN brutes : Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger vos données d’ADN brutes, les données issues' de vos échantillons d’ADN en laboratoire, avant qu’elles ne soient traitées ou « traduites » en forme intelligible pour permettre l’utilisation de ces informations dans le cadre de recherches généalogiques. Veuillez consulter la Foire aux questions (FAQ) d’AncestryDNA pour plus de détails sur la manière de télécharger vos données d’ADN brutes.

Supprimer le Test d’AncestryDNA : Vous pouvez supprimer à titre définitif votre Test d’ADN du Site Web d’AncestryDNA à partir de la page des paramètres, à droite, mais, une fois le test supprimé, il sera impossible de récupérer votre Test d’ADN et cette action N’EST PAS réversible.

Veuillez remarquer qu’en cas de suppression des Résultats, par vous-même ou nous-mêmes, des copies de ces informations pourraient demeurer visibles ailleurs dans la mesure où une de ces copies a été partagée avec d’autres personnes et qu’elle a été copiée et conservée. Par ailleurs, nous pouvons conserver certaines informations pour empêcher le vol d’identité et autres abus, même en cas de demande de suppression. Si vous avez autorisé l’accès à vos informations à des applications ou sites Web tiers, ces tiers peuvent conserver vos informations dans la mesure autorisée par leurs conditions d’utilisation ou leurs règles de confidentialité, mais ils n’auront plus accès aux informations via notre plateforme après que vous vous en serez déconnecté(e). Les informations retirées ou supprimées peuvent même subsister dans les copies de sauvegarde pendant un laps de temps raisonnable, à nos fins commerciales internes ; cependant, ni vous ni personne d’autre ne pourrez y accéder.

Paramètres du Site Web d’Ancestry : Veuillez cliquer ici pour afficher et gérer les paramètres suivants liés au respect de votre vie privée sur le site Web d’Ancestry :

  • Préférences du site/Communauté : cela vous permet de contrôler les informations vous concernant que d’autres au sein de la Communauté Ancestry peuvent consulter, ainsi que les paramètres à utiliser pour recevoir des astuces de notre part.
  • Paramètres liés au courrier électronique : cela vous permet de contrôler les listes de diffusion, les courriels de mise à jour et de prospection commerciale que nous vous adressons. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels à tout moment, y compris à l’aide du courriel lui-même en utilisant le lien pour vous désabonner.
  • Alertes : cela vous permet de contrôler les courriels d’alerte qui vous sont envoyés.
  • Paramètres liés à l’arbre généalogique : cela vous permet de contrôler la façon dont d’autres peuvent voir, accéder et/ou modifier tout arbre généalogique que vous pourriez créer. Veuillez cliquer ici pour en savoir plus sur les paramètres liés aux arbres généalogiques.

Il existe également un certain nombre de paramètres par défaut et d’autres paramètres sur la famille de sites Web d’Ancestry qui contribuent à l’amélioration de votre expérience en tant qu’utilisateur, ainsi qu’à la protection de votre vie privée.

5. Sécurité

AncestryDNA accorde une très grande importance à la sécurité de toutes les informations personnelles nominatives renvoyant à ses Utilisateurs. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour essayer de nous protéger contre la perte, l’abus ou l’altération des données des Utilisateurs qui sont placées sous notre contrôle. Par exemple, nos règles de sécurité et de respect de la vie privée sont régulièrement revues et améliorées au besoin, et seul le personnel autorisé peut accéder aux informations à caractère personnel. Nous utilisons des logiciels serveurs sécurisés pour chiffrer les informations financières que vous saisissez avant qu’elles ne nous soient envoyées et nous ne travaillons qu’avec des laboratoires et des tiers qui satisfont et qui se sont engagés à respecter nos normes de sécurité. Bien que nous ne puissions garantir qu’aucune perte, abus ou altération des données ne survienne, nous faisons tous les efforts raisonnables au plan commercial pour prévenir cela. Il est également important pour vous de vous protéger contre l’accès non autorisé à vos mots de passe et contre l’utilisation non autorisée de votre ordinateur.

6. Qu’en est-il des informations non nominatives, comme les données mobiles et les « cookies » ou témoins ?

i) Informations non nominatives : Votre utilisation des Services et du Site Web d’AncestryDNA peut comporter la collecte ou la conservation de données générées par ordinateur ou d’autres informations qui ne vous identifient pas personnellement (les « Informations non nominatives »), comme par exemple le fait qu’un Test d’ADN soit rattaché à votre compte, vos activités sur le Site Web, le site Web à partir duquel vous êtes parvenu(e) sur le Site Web d’AncestryDNA, votre adresse MAC (Media Access Control), la marque de votre ordinateur, la résolution de votre écran, votre système d’exploitation et votre navigateur Internet, ainsi que des données basées sur votre interaction avec le Site Web, comme les informations de connexion, les pages consultées et les adresses IP, le tout sous couvert d’anonymat. Nous devons utiliser votre adresse IP et d’autres Informations non nominatives pour vous proposer le Site Web et les Services, et pour nous aider à diagnostiquer tout problème avec notre serveur. Nous pouvons également collecter des Informations non nominatives, notamment certaines données démographiques, les tranches d’âge ou les zones géographiques vous concernant, etc. Les Informations non nominatives comprennent également des informations à caractère personnel qui ont été agrégées de sorte que le produit final ne permette pas de vous identifier, vous ou tout autre utilisateur du Site Web, personnellement, par exemple lors de l’utilisation d’informations à caractère personnel pour calculer le pourcentage de nos utilisateurs qui ont un indicatif téléphonique particulier ou qui sont des femmes. Cette technologie nous aide à compiler des statistiques agrégées sur nos Utilisateurs et sur leur utilisation du Site Web. Nous utilisons ces statistiques pour améliorer la conception et le contenu du Site Web d’AncestryDNA et pour préparer et offrir nos programmes de marketing. Étant donné que les Informations non nominatives ne permettent pas de vous identifier personnellement, nous pouvons utiliser les Informations non nominatives à toute fin que ce soit, y compris pour partager ces informations avec les Sociétés du Groupe Ancestry et d’autres tierces parties. Dans certains cas, nous pouvons assembler des informations non nominatives avec des informations à caractère personnel (par exemple, en associant votre nom à votre emplacement géographique). Si nous associons des informations non nominatives à des informations à caractère personnel, nous traiterons les combinaisons d’informations obtenues comme des informations à caractère personnel, aussi longtemps qu’elles resteront associées, et leur utilisation sera soumise à la présente Charte sur le respect de la vie privée.

ii) Données mobiles : Si vous utilisez un dispositif mobile (p. ex. : votre téléphone ou tablette) pour accéder au Site Web d’AncestryDNA, nous pouvons collecter des identificateurs d’appareil mobile tels que le type d’appareil, l’adresse IP et le système d’exploitation. Nous utilisons un logiciel analytique de données mobiles pour pouvoir vous offrir le Site Web d’AncestryDNA et les Services, et pour vous permettre de mieux comprendre les fonctionnalités du Site Web d’AncestryDNA et des Services. Avec votre consentement, le Site Web d’AncestryDNA peut également recueillir, à partir de votre dispositif mobile, d’autres informations non nominatives, comme par exemple votre emplacement géographique.

iii) Cookies et autres technologies de traçage : Nous (nous-mêmes ou des tiers désignés par nous) pouvons utiliser des cookies, des balises, des étiquettes et des scripts pour optimiser et personnaliser le Site Web d’AncestryDNA et l’expérience que vous en faites. Ces technologies et ces étiquettes n’extraient aucune coordonnée ou autres informations à caractère personnel de la mémoire de votre ordinateur et ne font qu’enregistrer certaines informations limitées que votre ordinateur nous envoie lorsque vous êtes sur le Site Web d’AncestryDNA, comme les adresses IP par exemple. En outre, ces technologies peuvent inclure des données démographiques ou d’autres données anonymisées liées aux informations que vous nous soumettez volontairement (par exemple, votre adresse e-mail), lesquelles sont partagées uniquement sous forme hachée non lisible par l’homme. Les cookies permettent à notre serveur de reconnaître ou de « se souvenir » de votre identité à chaque nouvelle visite. AncestryDNA peut faire un usage limité des cookies pour fournir du contenu spécifiquement lié à vos centres d’intérêt et pour mesurer l’efficacité de la publicité pour AncestryDNA, les Sociétés du Groupe Ancestry et d’autres sociétés. Par exemple, ils peuvent être utilisés pour sauvegarder vos préférences personnelles, mémoriser les informations de la session en cours liées à votre « panier d’achat » ou sauvegarder votre mot de passe pour ne pas 'devoir le saisir à chaque ouverture de session. Ces technologies peuvent également être utilisées pour voir votre façon de naviguer et d’interagir avec le Site Web d’AncestryDNA ou pour vous montrer des publicités pertinentes sur ou hors du Site Web d’AncestryDNA.

Vous pouvez effacer ou bloquer les cookies de votre ordinateur si vous le souhaitez (pour ce faire, consultez votre écran d’aide ou manuel d’utilisation) ; toutefois, les Services ou certaines parties du Site Web d’AncestryDNA pourraient ne pas fonctionner correctement, voire pas du tout, si vous configurez votre navigateur pour qu’il refuse les cookies. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et autres technologies de traçage, veuillez consulter notre Centre pour le respect de la vie privée ici. Pour en savoir plus sur les cookies en général, veuillez cliquer sur https://www.allaboutcookies.org/.

Veuillez noter qu’AncestryDNA permet à des annonceurs tiers, qui présentent des publicités pour elle, de placer leurs cookies ou pixels invisibles sur votre ordinateur et d’y accéder ou d’utiliser d’une autre manière vos informations non nominatives. L’utilisation' des cookies et des pixels invisibles par les annonceurs est soumise à leurs propres règles en matière de respect de la vie privée, et non à la présente Charte sur le respect de la vie privée. De même, le Site Web peut comprendre des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux, comme le bouton « J’aime » de Facebook et des widgets ou le bouton « Partager » ou mini-programmes interactifs situés sur le site lui-même. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, enregistrer la page que vous êtes en train de consulter sur notre site ou placer un cookie assurant le fonctionnement correct de la fonctionnalité en question. Les fonctionnalités liées aux réseaux sociaux ainsi que les widgets sont hébergés par un tiers ou directement sur le Site Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la déclaration de respect de la vie privée de la société qui les fournit.

7. À propos de nos publicités

AncestryDNA s’efforce d’afficher des publicités ciblées pertinentes aussi bien sur le Site Web qu’ailleurs sur Internet. AncestryDNA utilise des tiers pour vous présenter des publicités liées à AncestryDNA qui sont adaptées à vos besoins en fonction de vos intérêts ou de vos comportements en ligne. De telles publicités ciblées placées en notre nom contiendront des informations sur ou à côté de ces mêmes publicités, lesquelles vous renseignent sur les tiers qui vous envoient les publicités et sur la possibilité de choisir de refuser de recevoir de telles publicités à l’avenir. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées pour vous présenter des publicités ciblées de notre part et de la part de nos partenaires certifiés par TRUSTe, vous pouvez choisir de vous retirer en cliquant ici et ici (pour vous retirer, vous devez cliquer sur les deux liens). En outre, si vous êtes un utilisateur de Facebook et que vous ne souhaitez plus recevoir des publicités de Facebook personnalisées en fonction des sites Web que vous visitez, veuillez cliquer ici.

Veuillez noter que les liens ci-dessus n’ont pas pour effet de vous empêcher de recevoir des publicités non ciblées. Étant donné qu’à l’occasion le Site Web d’AncestryDNA peut être en partie pris en charge par des annonceurs, vous pourriez ne pas pouvoir exclure la publicité qui apparaît sur le Site Web d’AncestryDNA. Vous continuerez de recevoir des publicités génériques qui pourraient ne pas être tout aussi pertinentes pour vous. Si vous vous inquiétez d’autres publicités basées sur vos centres d’intérêt que vous recevez sur d’autres sites Web, consultez les sites https://www.networkadvertising.org/choices/ ou https://www.aboutads.info/choices/ ou https://preferences-mgr.truste.com/ pour obtenir des informations supplémentaires sur les possibilités de vous retirer. Notre public de l’UE peut visiter https://www.youronlinechoices.eu/.

De même, veuillez noter que si vous supprimez, bloquez ou, quoi qu’il en soit, limitez les cookies, ou si vous utilisez un autre ordinateur ou un autre navigateur Internet, il vous faudra peut-être renouveler votre option de retrait.

8. Concours, sondages et promotions

Nous pouvons, de temps à autre, organiser des concours, des sondages ou d’autres promotions spéciales sur le Site Web d’AncestryDNA, dans le cadre desquels nous demandons aux Utilisateurs ou aux visiteurs leurs coordonnées (comme le nom ou l’adresse électronique) ou des données démographiques (comme le code postal, l’âge ou le niveau de revenus). Nous utilisons ces données pour organiser les jeux-concours ou les promotions et pour envoyer aux Utilisateurs des matériels promotionnels sur notre société ou nos partenaires. La participation à ces sondages ou concours est entièrement volontaire et vous avez le choix, par conséquent, de communiquer ou non ces informations. Les coordonnées du participant sont également utilisées pour le contacter si nécessaire et elles pourraient être partagées avec d’autres sociétés à des fins promotionnelles, mais seulement avec votre consentement préalable et aux conditions générales définies lors de votre participation à la promotion en question. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de courriers électroniques de ce type en suivant les instructions incluses dans chaque message promotionnel pour vous désabonner, ou tout simplement décliner de participer à ces promotions.

9. Changements, mises à jour et consentements

Nous nous sommes engagés à respecter toutes les lois et les règlements applicables régissant la collecte et l’utilisation d’informations à caractère personnel. AncestryDNA reverra périodiquement ses règles de collecte, d’utilisation et de divulgation des informations à caractère personnel pour s’assurer du respect de la Charte sur le respect de la vie privée et de toutes les lois et règlements applicables. Si nous décidons de modifier notre Charte sur le respect de la vie privée, nous publierons une version à jour de cette Charte avec une mise à jour de la date en légende et/ou nous vous en informerons par courrier électronique, via le Site Web ou par tout autre moyen approprié avant que le changement ne devienne effectif s’il s’agit d’un changement important, de sorte que vous soyez informé(e) de la nature des informations que nous collectons, de la façon dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons conformément à la loi applicable. Vous devriez consulter régulièrement notre Charte sur le respect de la vie privée pour prendre connaissance des changements éventuels qui y ont été apportés. Si vous n’acceptez pas un des changements apportés à notre Charte sur le respect de la vie privée et que vous nous demandez en conséquence de ne pas utiliser ou conserver vos informations conformément aux conditions révisées, vous pourrez nous en informer ici afin que nous mettions un terme à votre compte.

10. Nous contacter au sujet du respect de la vie privée

Pour toute question concernant la présente Charte sur le respect de la vie privée, les règles suivies par AncestryDNA en matière de respect de la vie privée ou vos échanges avec le Site Web d’AncestryDNA, ou si vous souhaitez avoir accès et recevoir des renseignements sur les informations à caractère personnel que nous avons sur vous (veuillez noter que le droit d’accès aux données personnelles peut être limité dans certains cas), ou que vous souhaitez mettre à jour et rectifier vos informations à caractère personnel, bloquer ou supprimer ces informations, selon le cas, ou vous opposer (pour des raisons légitimes) au traitement faisant intervenir vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse de courrier électronique applicable ou par tout autre moyen indiqué ci-dessous. Nous répondrons à toutes les demandes d’accès sous 30 jours. Toute réclamation que vous pourriez avoir au sujet du traitement que nous faisons de vos informations à caractère personnel sera prise en compte par nos soins conformément aux lois applicables.

Pour nous contacter par courrier électronique :

Royaume-Uni et Irlande : https://ancestryuk.custhelp.com/app/ask

Australie et Nouvelle-Zélande : https://ancestryau.custhelp.com/app/ask

Canada : https://ancestryca.custhelp.com/app/ask

Canada (francophone) : https://ancestrycafr.custhelp.com/app/ask

Pour nous contacter par téléphone :

Royaume-Uni : 0800 404 9723

Irlande : 1800 303 664

Australie : 1800 251 838

Nouvelle-Zélande : 0800 440 970

Canada : 1800 958 9073

Autres pays: + 353 1 765 1596

La correspondance officielle doit être envoyée par la poste à l’adresse suivante :

Ancestry International ADN, LLC
Attn: Member Services
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